¿Cómo acceder al servicio de gas natural para su hogar?
Es muy sencillo acceder al servicio de gas natural,
Siga estos pasos:
1. Contáctenos
Comuníquese con migo 310 872 6180 – 320 836 4440 o envíenos sus datos en línea al correo robertorojas.asesor@gmail.com – rober2464@hotmail.com
Usted debe tener en cuenta la firma instaladora siempre y cuando se encuentre registrada ante la Superintendencia de Industria y Comercio www.sic.gov.co y cuente con personal certificado en competencia laboral expedida por un organismo de certificación acreditado.
Firmas Instaladoras con financiación en la factura.
2. visita de cotización
Me pondré en contacto con usted para concretar una cita. El día de la visita se revisará las características de la vivienda y se realizará una cotización para la construcción de la instalación interna y/o la instalación de los gasodomésticos.
Su cotización dependerá de los metros de tubería necesarios para su instalación interna, de los materiales y esquema que seleccione para su instalación (tubería empotrada o a la vista) y del (los) gasodomésticos que seleccione.
Si está de acuerdo con la cotización presentada puede acordar la forma de pago directamente con la firma instaladora.
3. Construcción de la instalación
Aprobada la cotización, la firma instaladora realiza la construcción de la instalación interna y la instalación de los gasodomésticos. Una vez finalizada la construcción, la firma instaladora reporta la obra a Gas Natural S.A., ESP para programar el montaje del medidor.
¿Cuáles son los componentes de
la instalación interna?
• El operador o distribuidor de gas natural (GasNatural S.A., ESP) posee una red urbana a la cual se conecta la acometida que va hasta el medidor o contador, allí va instalada una válvula de cierre rápido (1/4 de giro) que permite cortar el suministro en un caso requerido.
• La presión del gas desde la acometida hasta el medidor es de 60 libras por pulgada (PSI). En el medidor existe un regulador de presión que rebaja la presión a 0,25 PSI (1/4 de libra de presión).
• Desde el contador se derivan los tubos que conducen el gas hasta la estufa y/o el calentador de agua o cualquier otro gasodoméstico como por ejemplo: secadoras de ropa, calefactores de ambiente, chimeneas, estufas empotrables y de pie, hornos, entre otros. Todo este conjunto es propiedad del cliente y por ende, la responsabilidad del buen manejo, conservación y uso dependen de él.
4. Construcción de la cometida y montaje del medidor
Gas Natural S.A., ESP, a través de sus contratistas, programa la construcción de la acometida (derivación de la red de gas natural al centro de medición de cada vivienda).
Posteriormente, a través de un organismo certificador, se programa la visita para la instalación del medidor. Durante esta visita, un certificador revisará que las condiciones técnicas de la instalación interna sean las requeridas para la óptima prestación del servicio.
En caso de que se encuentre algún defecto que impida el montaje del medidor, usted debe contactar a la firma instaladora que construyó la instalación interna para que los corrija. Una vez corregidos los defectos.
En caso de que no se encuentren defectos en la instalación interna, el certificador monta el medidor y conecta el servicio. Para esta visita es importante tener en cuenta lo siguiente:
• El organismo certificador se pondrá en contacto con usted para notificarle la fecha de la visita.
• Es importante que en el momento de la revisión esté presente en la vivienda una persona adulta y la firma instaladora.
• El inspector se presentará debidamente uniformado e identificado.
• La inspección no tiene ningún costo, por lo tanto no se le debe entregar dinero en efectivo al interventor.
5. Disfrute de Gas Natural en su hogar
Una vez instalado el medidor usted puede empezar a disfrutar de todos los beneficios del gas natural. Mensualmente recibirá su factura, en la cual se cobrará el consumo registrado en el periodo, el cargo fijo y las cuotas de los créditos solicitados.
Costos
Todo el proceso de instalación y conexión tiene una duración promedio de 38 días calendario.
La instalación interna, los gasodomésticos y los derechos de conexión pueden ser financiados hasta 36 meses a través de la factura de Gas Natural, a través de nuestros Planes de Financiación.
